É comum que o Android “zere” as configurações e você precise restaurá-las. Este passo a passo provavelmente terá que ser feito em caso de trocas de celular ou reinstalação do aplicativo.
1) Acesse o Menu Lateral/Principal e selecione “Remover Ads”
2) Depois, na tela de compra, selecione “Restaurar Compras”
Veja também o vídeo abaixo:
